Política de Privacidade

Última atualização: 07/05/2024

1. Introdução

Bem-vindo à política de privacidade da Frioflamejante Unipessoal, Lda., que opera sob a designação Hot Cold Club ("Hot Cold Club", "nós" ou "nosso"). Esta política descreve a forma como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso website www.thehotcoldclub.com (o "Site") ou os nossos serviços. Proteger a sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais é, para nós, fundamental.

2. Informação que recolhemos

Recolhemos vários tipos de informação para prestar e melhorar os nossos serviços.

Dados pessoais

Podemos recolher dados pessoais que nos forneça voluntariamente ao interagir com o Site ou ao utilizar os nossos serviços. Estes dados podem incluir:

  • Nome
  • Endereço de email
  • Número de telefone
  • Morada postal
  • Dados de pagamento (se aplicável)

Dados de utilização

Recolhemos também automaticamente informação sobre a forma como interage com o Site e os nossos serviços. Esta informação pode incluir:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Páginas visitadas
  • Tempo passado nas páginas
  • Identificadores do dispositivo
  • Outros dados de diagnóstico

3. Utilização da informação recolhida

Utilizamos a informação recolhida para vários fins, incluindo:

  • Prestar e manter os nossos serviços
  • Personalizar a sua experiência
  • Comunicar consigo
  • Processar pagamentos (se aplicável)
  • Analisar dados de utilização para melhorar os nossos serviços
  • Detetar, prevenir e resolver problemas técnicos

4. Conservação dos dados

Conservaremos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins descritos nesta política de privacidade. Quando deixarem de ser necessários, eliminá-los-emos ou anonimizá-los-emos de forma segura, salvo se a lei nos obrigar a conservá-los por um período mais longo.

5. Divulgação de informação

Podemos divulgar os seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:

  • Para cumprir obrigações legais
  • Para proteger e defender os nossos direitos ou bens
  • Para prevenir ou investigar eventuais irregularidades
  • Com o seu consentimento

6. Segurança

Aplicamos medidas de segurança conformes às normas do setor para proteger os seus dados pessoais contra acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados.

7. Os seus direitos

Tem determinados direitos relativamente aos seus dados pessoais, incluindo o direito de:

  • Aceder, atualizar ou eliminar os seus dados
  • Opor-se ao tratamento dos seus dados ou limitá-lo
  • Receber uma cópia dos seus dados num formato estruturado e de leitura automática

Para exercer estes direitos ou obter informações sobre os seus dados pessoais, contacte-nos através dos contactos indicados no final desta política.

8. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Comunicaremos quaisquer alterações publicando a nova política nesta página. Aconselhamos que a consulte regularmente.

9. Contacte-nos

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta política de privacidade ou sobre as nossas práticas relativas aos seus dados pessoais, contacte-nos através de info@thehotcoldclub.com.